Милли жаждет перемен. Она хочет забыть прошлое, оставить всё позади. Работа в доме Винчестеров кажется идеальным шансом. Особняк великолепен, обязанности просты. Она с облегчением принимает предложение стать горничной.
Однако за блестящим фасадом скрывается иная реальность. В доме царит гнетущая атмосфера. Существуют неписаные правила, странные запреты. По ночам слышатся непонятные звуки. Милли чувствует, что за ней следят.
С каждым днём она узнаёт что-то новое. Маленькие детали складываются в пугающую картину. Истина о семействе Винчестеров оказывается ужасной. Но в процессе расследования Милли понимает нечто ещё. Её собственное прошлое не хочет отпускать. Тени, от которых она бежала, начинают настигать её здесь, в этих стенах. Секреты имеют свойство всплывать наружу.